miércoles, 23 de diciembre de 2009

Definición de Asertividad


La ASERTIVIDAD es una estrategia de comunicación que se ubica como punto medio entre dos conductas opuestas: la Agresividad y la Pasividad. Se define como un comportamiento comunicacional maduro en el que el sujeto no agrede, pero tampoco se somete a la voluntad de otras personas; en cambio, expresa sus convicciones y defiende sus derechos.


La ASERTIVIDAD supone expresiones conscientes, directas, claras y equilibradas, con el objetivo de comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros derechos sin la intención de atacar.

Entre los beneficios de la ASERTIVIDAD, cabe destacar que favorece la confianza en la capacidad expresiva, potencia la autoestima, genera bienestar emocional, mejora la imagen social, promueve el respeto de los demás y posibilita las negociaciones y el logro de aquellos objetivos que dependen de la comunicación.

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